За І квартал 2010 року в установи виконання покарань та управління Державного департаменту України з питань виконання покарань у Вінницькій області надійшло на розгляд та прийнято на особистому прийомі начальниками, заступниками начальників та іншими посадовими особами управління та установ 708 (3505 - 2009 рік) звернень, з них:

 

 -         УВП (№1) – 88 (246) звернень;

 -         ВК (№39) – 50 (813) звернень;

 -         ВК (№59) – 66 (242) звернень;

 -         ВК (№81) – 38 (127) звернень;

 -         ВК (№86) – 46 (389) звернення;

 -         ВК (№114) – 57 (636) звернень;

 -         ВК (№123) – 35 (196) звернень;

 -         ВЦ (№113) – 69 (481) звернень;

 -         КВІ – 137 (251) звернень;

 -         Управління – 122 (124) звернення.

 

 

- інших органів державної влади, органів місцевого самоврядування, установ, організацій, підприємств - 14 (11);

-    які надійшли з Департаменту - 44 (14);

-    безпосередньо від громадян надісланих поштою - 91 (131);

-    на особистому прийомі - 559 (3349);

 

       Звернення народних депутатів України та повторних звернень до управління та установ області не надходило.

 

 

кадрові питання (працевлаштування, поновлення на службу, надання послужного списку, роз’яснення порядку звільнення):

70 – 2010р., 151 – 2009р. (УДД – 52/52; ВЦ (№113) – 11/15);

 

56 – 2010р., 268 – 2009р. (ВЦ (№113) – 32/82);

 

39 – 2010р., 335 – 2009р. (УДД – 17/11, ВЦ (№113) – 9/57);

 

54 – 2010 р., 120 – 2009р. (УВП (№1) – 22/35, УДД – 12/12);

 

28 – 2010р., 258 – 2009р. (ВК (№59) – 16/14);

 

91 – 2010р., 44 – 2009р. (КВІ – 91/44).

 

-    пропозиції (зауваження) - 56 (65);

-    заяви (клопотання) - 641 (3429);

-    скарги - 11 (11);

 

·        від інвалідів ІІ групи - 4(11);

·        ветеранів праці – 2(0);

 

       Керівництво управлінням ДДУПВП у Вінницькій області вживає дієвих заходів щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, задоволення законних вимог заявників. Заявникам своєчасно надаються відповіді. Так, за І квартал 2010 року із загальної кількості звернень 708 (3505 - 2009 рік) позитивно вирішено 290(1087) питань,  а із загальної кількості скарг 11(11) відомості підтвердились частково тільки у двох випадках:

два звернення (одне з яких дублетне), які надійшли з Держдепартаменту, засудженого Бургазли О.І. щодо надання йому медичної допомоги, підтвердились частково в частині необхідності направлення даного засудженого на лікування до спеціалізованого протитуберкульозного закладу (сектором охорони здоров'я УДДПВП у Вінницькій області починаючи з 2008 року чотири рази направлявся запит на госпіталізацію хворого, останній раз в січні цього року).

 

 

       Більшість питань вирішуються під час проведення особистих прийомів громадян. Порядок особистого прийому громадян затверджено наказом начальника управління та установ області. У вихідні та святкові дні, а також у неробочий час прийом звернень громадян здійснюють відповідальні працівники чергових частин. Графіки прийому та телефони довіри розміщені в холі управління та установ. Працює «гаряча» телефонна лінія.

 

       Інформація про стан роботи із зверненнями громадян щоквартально розміщається на веб-сайті управління.

 

        В управлінні планово працює постійно – діюча комісія з питань роботи із зверненнями громадян. З метою виявлення причин, що породжують звернення, на засіданнях узагальнюються та аналізуються звернення громадян.